Marcar les condicions per tal de decidir si una visita ha de ser en format presencial o en format virtual/en línia. Entre els condicionats que es poden contemplar, hi ha la gravetat del assumpte, la urgència de la situació, la distancia o el temps.
Atenció telefònica del Servei Català de la Salut, impulsat arran de la pandèmia de Covid-19